山西鑫東大物業(yè)管理有限責任公司成立于2004年1月,是呂梁市第一家申請注冊登記的物業(yè)公司。是依靠自身競爭力進入市場,以物業(yè)管理服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的具有三級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),是一家以發(fā)展物業(yè)管理及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主的具有獨立法人資格的公司。公司現(xiàn)擁有職工360人。其中職業(yè)經(jīng)理3人,中級職稱10人,包括建筑、園林綠化、財務(wù)管理、經(jīng)濟管理、法律等專業(yè)。持證上崗率達80%,高層管理持證上崗率達100%。公司下設(shè)保安部、財務(wù)部、維修部、綠化部和電梯運行部等部門,機構(gòu)齊全,人員專業(yè),能夠更好地承接托管單位的物業(yè)管理服務(wù)。
管理特色:
公司在企業(yè)精神、管理模式、服務(wù)宗旨、經(jīng)營方針、質(zhì)量方面有自己的理念和特點。
我們的企業(yè)精神:團結(jié) 敬業(yè) 務(wù)實 進取
我們的管理模式:人性化 專業(yè)化 規(guī)范化
我們的服務(wù)宗旨:以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存
我們的經(jīng)營方針:合理收費 多種經(jīng)營 開源節(jié)流 保本微利
我們的質(zhì)量方針:始于業(yè)主需要 終于業(yè)主滿意
我公司始終把為民、便民、利民作為搞好物業(yè)管理的出發(fā)點和落腳點。立足于各單位和小區(qū)的實際,學習先進經(jīng)驗,推進人性化服務(wù),滿足于群眾需要,大力實施讓客戶放心、安心、舒心的“三心”工程。
我公司針對服務(wù)業(yè)的基本要求特別是物業(yè)管理服務(wù)對象的特殊性,十分重視員工服務(wù)意識的培養(yǎng)和教育,要求員工必須嚴格按照“樹立服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度,掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量”。同時,根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》制定了一套既符合標準又與實際相結(jié)合的各個崗位職責。使每個員工明確誰來做,怎樣做。
我公司承接物業(yè)管理單位成功案例:
公司成立以來先后承接了25個單位的物業(yè)管理,其中包括呂梁市人民醫(yī)院、呂梁市衛(wèi)生學校、呂梁高級實驗中學、離石師范、呂梁市政協(xié)、呂梁市信訪局、市工商局、市統(tǒng)計局、市總工會、市畜牧局、市發(fā)改委、市物價局、市人力資源和社會保障局、呂梁政府機關(guān)幼兒園、呂梁市委市政府、呂梁發(fā)展和改革委會、呂梁市人大、市財政局、機關(guān)辦公區(qū)、呂梁銀監(jiān)局、呂梁水利局、山西證劵公司、市水文水資源勘測分局、呂梁機場有限責任公司、山西神州煤業(yè)有限責任公司的物業(yè)管理。
總之,我公司從業(yè)近十年來在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷發(fā)展壯大,服務(wù)體系日臻完善,取得了良好的社會,經(jīng)濟效益,是可信賴的物業(yè)品牌企業(yè)。